Гатчина и Гатчинский район

Наша Гатчина и Гатчинский район

Лучший МФЦ – в Гатчине
По итогам тестирования сотрудников, экспертных оценок и результатов «контрольных закупок»

Лучший МФЦ – в Гатчине
18 октября 2016
Источник:
Пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области
Метки:
Просмотров: 256
Поделиться:
По итогам тестирования сотрудников, экспертных оценок и результатов «контрольных закупок» лучшим многофункциональным центром, который оказывает госуслуги в 20 и более окнах, стал филиал в Гатчине.

В номинации для небольших МФЦ, где работает менее 20 окон приема заявок, лучшие результаты продемонстрировал многофункциональный центр из Кингисеппа.

Лучшим универсальным специалистом, показавшим выдающиеся результаты по итогам сплошного тестирования, стала сотрудница Волховского МФЦ Мария Савенко.

«Помимо стандартных номинаций, в этом году мы вручили приз зрительских симпатий. В рамках конкурса впервые было проведено интернет-голосование на официальном сайте ленинградских МФЦ. Меньше чем за месяц свои голоса за понравившийся центр отдали свыше 100 тысяч жителей области. Это еще раз подчеркивает высокий интерес к системе «единого окна»», - подчеркнул заместитель председателя правительства Ленинградской области – председатель комитета экономического развития и инвестиционной деятельности Дмитрий Ялов.

С большим отрывом от конкурентов в зрительском голосовании победил филиал МФЦ «Сланцевский».

Победители регионального конкурса представят Ленинградскую область на всероссийском первенстве многофункциональных центров.

Справка

Конкурс на звание «Лучший МФЦ» проводится в регионе с 2014 года. Победителями прошлых лет признавались филиалы «Приозерский» и «Выборгский», лучшим универсальным специалистом два года подряд становилась сотрудница выборгского МФЦ Ирина Рочева.
Первый МФЦ в Ленинградской области был открыт в 2013 году во Всеволожском районе в деревне Новосаратовка. На данный момент на территории всех районов региона организована работа 31 центра, а также открыто 231 окно удаленных рабочих мест. МФЦ оказывает свыше 230 видов услуг, среди которых такие востребованные как регистрация прав на недвижимость, зачисление детей в детские учреждения, услуги пенсионного фонда, регистрации своего дела.
Доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу «единого окна», превышает 94%, а уровень удовлетворенности граждан качеством услуг – 89%. Среднее время ожидания в очереди составляет менее 9 минут.
За 9 месяцев 2016 года окна МФЦ приняли 1,7 млн заявок на оформление документов и оказание услуг. Это более чем вдвое превышает аналогичный показатель аналогичного периода 2015 года.
Наша Гатчина
и Гатчинский район
Создание сайта: Гатчинский район